Клиенты и заказы
Программа помогает сохранять договорённости с покупателями и контролировать работу по каждому обращению.
- Вести карточки клиентов с контактами, перепиской и историей покупок.
- Готовить коммерческие предложения и оформлять заказы.
- Планировать звонки, встречи и задачи, получать напоминания.
- Отслеживать этапы работы с заказом, связанные продажи и оплаты.
- Анализировать результаты работы менеджеров и источники обращений.
Розничные и интернет-продажи
В одной программе можно учитывать продажи магазина и заказы, поступающие через интернет.
- Оформлять продажи и возвраты на рабочем месте кассира.
- Работать с онлайн-кассами и разными способами оплаты.
- Загружать заказы интернет-магазина, передавать на сайт товары, цены и остатки.
- Обмениваться данными с поддерживаемыми маркетплейсами и учитывать их комиссию при анализе прибыли.
Цены и скидки
Условия продажи можно закрепить в программе, чтобы сотрудники использовали актуальные цены и согласованные правила.
- Устанавливать оптовые, розничные и другие виды цен.
- Рассчитывать цены по наценке или заданной формуле.
- Готовить прайс-листы для разных групп покупателей.
- Настраивать скидки, минимальные цены, бонусы и подарочные сертификаты.
Склад и остатки
Сотрудники видят наличие товаров и материалов, их движение и резервы под заказы покупателей.
- Оформлять поступления, отгрузки и перемещения между складами.
- Резервировать товары под заказы и собирать комплекты.
- Вести учёт по характеристикам, сериям и партиям, использовать складские ячейки.
- Проводить инвентаризацию и анализировать остатки и оборачиваемость запасов.
Закупки и поставщики
Программа помогает определить, какие товары и материалы нужны для работы, и проконтролировать их поступление.
- Рассчитывать потребность в запасах и планировать поставки.
- Оформлять заказы поставщикам и отслеживать их исполнение.
- Хранить закупочные цены и анализировать условия поставок.
- Учитывать поступления и дополнительные расходы на приобретение товаров.
Услуги и выполнение работ
Для сервисных компаний и подрядчиков предусмотрен учёт заказов, сроков, занятости сотрудников и результатов работы.
- Оформлять заказ-наряды и документы о выполненных работах.
- Планировать время сотрудников и использование оборудования.
- Фиксировать затраченное время и контролировать соблюдение графика.
- Выставлять и отправлять счета за регулярно оказываемые услуги.
Производство на заказ и небольшими партиями
Программа помогает организовать выпуск продукции, рассчитать потребность в материалах и учесть затраты на изготовление.
- Описывать состав изделия и необходимые работы в спецификациях.
- Оформлять заказы на производство продукции и полуфабрикатов.
- Рассчитывать потребность в сырье и резервировать материалы.
- Планировать загрузку оборудования и бригад, контролировать этапы выпуска.
- Сопоставлять плановый и фактический расход материалов, выпуск и себестоимость.
Деньги, расходы и прибыль
Руководитель может отдельно контролировать движение денег и финансовый результат работы компании.
- Видеть остатки на счетах и в кассах, учитывать поступления и выплаты.
- Контролировать долги покупателей и расчёты с поставщиками.
- Планировать предстоящие оплаты в платёжном календаре.
- Анализировать доходы, расходы и прибыль по направлениям и проектам.
- Составлять финансовые планы и сравнивать их с фактическими результатами.
Сотрудники и управленческий расчёт зарплаты
Программа связывает задания, выполненную работу и начисления сотрудникам.
- Хранить сведения о сотрудниках и условиях оплаты труда.
- Вести штатное расписание и кадровые изменения.
- Учитывать задания, выработку и затраченное время.
- Рассчитывать начисления, удержания и переменную часть оплаты по установленным правилам.
Налоги и обмен с бухгалтерией
Возможности налогового учёта зависят от формы бизнеса и применяемого режима налогообложения.
- Вести книги учёта и подготавливать предусмотренную отчётность для ИП на поддерживаемых специальных режимах.
- Контролировать сроки налоговых задач и отправлять отчётность через подключённый сервис «1С-Отчётность».
- Передавать документы в 1С:Бухгалтерию для бухгалтерского учёта и подготовки отчётности организаций.
Маркировка и торговое оборудование
Программа поддерживает работу с маркированными товарами и оборудованием, которое используется в магазине и на складе.
- Настраивать взаимодействие с системой «Честный знак» для поддерживаемых товарных групп.
- Работать с кодами маркировки и передавать их при оформлении розничной продажи.
- Подключать совместимые кассы, сканеры штрихкодов, весы, терминалы сбора данных и принтеры этикеток.
Электронные документы и мобильная работа
Обмен данными и мобильные приложения помогают выполнять рабочие задачи без повторного ввода документов.
- Отправлять и получать электронные документы от контрагентов через подключённый электронный документооборот.
- Передавать платёжные поручения в банк и получать банковские выписки.
- Принимать заказы и просматривать данные компании с мобильного устройства.
- Использовать отдельные мобильные приложения для задач кладовщика, курьера и торгового представителя.