Внедрение 1С:КА на мебельной фабрике: от заказа в магазине до доставки покупателю
Для производителя мебели с собственной розничной сетью внедрили 1С:Комплексную автоматизацию (1С:КА). До проекта предприятие использовало прежнюю торговую программу, а производственные планы и взаимодействие подразделений велись в Excel и мессенджерах.
В новой системе объединили оформление заказов, обеспечение готовой продукцией, контроль производственных этапов и доставку. Дополнительно автоматизировали списание материалов, плановую калькуляцию и расчет сдельного заработка.
- Производственные площадки; с разными направлениями выпуска
- 2
- Розничная сеть
- 20 магазинов
- Пользователи
- 30
- Склады
- 1
- Срок проекта
- 8 месяцев
Главный результат
Главный результат — заказ больше не передается между подразделениями как набор отдельных файлов и сообщений. Магазин, производство, склад и доставка работают с его состоянием в одной системе.
О предприятии и масштабе проекта
Заказчик выпускает корпусную и мягкую мебель на двух производственных площадках. Продукция продается через собственные магазины в Татарстане. Наряду с серийными моделями предприятие выполняет индивидуальные заказы.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Производственные площадки | 2, с разными направлениями выпуска |
| Розничная сеть | 20 магазинов |
| Пользователи | 30 |
| Склады | 1 |
| Срок проекта | 8 месяцев |
| Формат проекта | Первичное внедрение 1С:КА |
Ситуация до проекта
До внедрения 1С:КА торговый учет велся в прежней программе, но взаимодействие магазинов, производства и доставки оставалось за ее пределами.
Продавец заполнял заказ в Excel и отправлял менеджеру склада. Тот загружал файл в прежнюю учетную систему, резервировал имеющуюся мебель, а по недостающей передавал заявку в цех. Согласованные доставки собирались в путевые листы, сведения об отгрузках дополнительно фиксировались в тетрадях.
Производственные планы, нормы материалов и расчеты поддерживали в отдельных таблицах. Сроки и изменения обсуждали в мессенджерах. Чтобы ответить покупателю, продавцу приходилось звонить на производство и выяснять готовность заказа.
Из-за разрозненных данных возникали задержки и несогласованные даты доставки. Сдельную зарплату также рассчитывали в Excel — отдельно от производственного учета.
Что сделали
Организовали обеспечение каждого заказа
Продавцы стали оформлять заказы непосредственно в 1С:КА. В магазине видно наличие мебели на складе: готовые изделия можно сразу зарезервировать, недостающие — передать для изготовления.
Позаказное обеспечение сохранили и при выпуске партиями. Одинаковые изделия для разных покупателей можно объединить в производство, но назначения в документах сохраняют принадлежность количества конкретным заказам.
Сделали производственные этапы видимыми магазинам
Настроили контроль прохождения этапов с учетом вида продукции. Для корпусной мебели это распиловка, кромление, присадка — сверление отверстий, изготовление фасадов и комплектация фурнитурой.
Мастер отмечает завершение этапа непосредственно в 1С:КА по факту выполнения. Магазины видят готовность отдельных позиций, а не только общее сообщение «заказ в работе».
Плановую дату изготовления рассчитывает система. Ее добавили в производственный отчет для продавцов; сведения также доступны в заказе клиента. Отдельное представление производственного плана для магазинов предусматривалось в проектной документации.
Приемку на склад отделили от завершения производственных этапов: документ выпуска получает статус «Закрыт» после приемки продукции. Заказы отгружаются целиком, поэтому частичная готовность производства не считается готовностью всего заказа к доставке.
Перенесли материальные нормативы в 1С:КА
В спецификациях описали материалы для изготовления, фурнитуру для цеха и комплектующие для сборки мебели покупателем. Учли нормы расхода, коэффициенты и единицы выдачи.
Например, потребность в листовом материале рассчитывается по нормативу изделия и количеству в партии, а комплект фурнитуры — по составу каждой единицы продукции. Такое разделение использовалось предприятием и в прежних расчетах.
При отражении выпуска материалы списываются автоматически по установленным нормам. Сотрудникам больше не требуется отдельно пересчитывать расход партии в Excel.
Объединили подготовку маршрутов и подтверждение доставки
Логист составляет маршрут в 1С:КА: отбирает заказы по готовности, датам, адресам и районам, учитывает объем мебели и вместимость автомобиля. Сортировки и фильтры помогают собрать заказы в рейс без отдельной таблицы.
Маршрут формирует логист, а не автоматический алгоритм оптимизации. Дату доставки он назначает в системе — продавцы видят ее вместе с производственными сроками в отчете и заказе.
Для водителя разработали отдельное рабочее место, где он подтверждает выполнение доставки. Так сведения о завершении рейса возвращаются в общий учет, а не остаются только у водителя.
Автоматизировали сдельную оплату
Данные о производственной выработке используются для расчета заработка в 1С:КА. Стоимость выполненных работ распределяется между сотрудниками по установленным коэффициентам.
Ручной расчет в Excel заменили расчетом в системе: производственный результат и сумма сдельной оплаты связаны между собой.
Настроили плановую калькуляцию мебели
В 1С:КА рассчитывается плановая себестоимость изделия: материалы с заданными коэффициентами и стоимость работ. Калькуляция формируется по спецификации и используется при определении отпускных цен. Именно такой состав расчета был предусмотрен в требованиях предприятия.
Нормативы и цены больше не нужно сводить в отдельном файле. При этом речь идет о плановом расчете, а не о фактической себестоимости каждого завершенного заказа.
Результаты проекта
После внедрения стало меньше звонков на производство и ручных согласований между магазинами, складом и логистикой. Сократилось количество несогласованных доставок, упростился контроль комплектности заказов.
Подготовка маршрутов и расчет сдельной зарплаты стали занимать меньше времени. Таблицы, которые использовались для описанных процессов, заменили документы, отчеты и рабочие места 1С:КА.
Главный результат — заказ больше не передается между подразделениями как набор отдельных файлов и сообщений. Магазин, производство, склад и доставка работают с его состоянием в одной системе.
Цифровое Развитие
Обсудить похожую задачу
Разберем, как связать заказы магазинов с производством и доставкой, организовать контроль готовности и расчет сдельной оплаты. По проекту доступен референс.
